Hoe herken je betrouwbare online casino’s?
Een van de belangrijkste dingen in je zoektocht naar een online casino waar je op moet letten is de betrouwbaarheid. Alleen door het kiezen van een betrouwbare goksite kan je achterover gaan zitten en met een gerust hart gaan spelen zonder dat je je zorgen moet maken of je je gewonnen geld wel krijgt of dat je geld veilig is.
In deze handleiding laten we je daarom zien hoe je betrouwbare online casino’s vindt. Bovendien geven we je onze lijst met betrouwbare online casino’s met Nederlandse licentie waar jij 100% legaal kan gokken.
Waarom een betrouwbare online casino kiezen belangrijk is
Aan de oppervlakte lijkt elk casino een betrouwbare. Waarom? Omdat ze allemaal zeggen dat ze betrouwbaar zijn, dat ze alles doen voor hun spelers en dat je eventueel gewonnen geld snel uitbetaald krijgt.
Toch is het vaak alleen maar schijn en blijkt in de praktijk dat deze online casino’s helemaal niet zo betrouwbaar zijn. Hoe vervelend is het dat je een mooie prijs wint maar er weken op moet wachten? Of hem helemaal niet krijgt omdat de aanbieder zich verschuilt achter dubieuze voorwaarden.
Daarom is het belangrijk om goed vooronderzoek te doen en echte betrouwbare online casino’s te vinden. Alleen bij betrouwbare goksites kan je spelen met het vertrouwen dat je eerlijk wordt behandeld en dat je geld en je gegevens veilig zijn.
Een betrouwbaar online casino kiezen
Om een betrouwbaar online casino te kiezen moet je op een aantal verschillende aspecten letten en een aantal belangrijke vragen stellen zoals:
- Heeft het casino een Nederlandse vergunning?
- Zijn de spellen gecertificeerd door een onafhankelijke autoriteit?
- Is de klantenservice goed bereikbaar?
- Kun je geen negatieve ervaringen vinden van medespelers over het casino op internet?
Alleen als je alle vragen met ‘ja’ kan beantwoorden en als je dus alle checkboxjes kan afvinken, kan je een casino als betrouwbaar bestempelen. Lees hieronder waar je allemaal je op moet letten bij het kiezen van een betrouwbaar online casino.
Casino Licentie
Het komt waarschijnlijk niet als een verrassing dat het checken van de casino licentie bovenaan de lijst staat met dingen die je moet doen om een betrouwbaar casino te kiezen. Een casino licentie is de belangrijkste indicator van de betrouwbaarheid van een online casino. Het is immers een bevestiging van een landelijke gokautoriteit dat een online casino aan hun strenge regels voldoet en dus betrouwbaar is.
In Nederland mogen alleen aanbieders met een licentie van de Kansspelautoriteit hun diensten legaal aanbieden aan Nederlandse spelers. Het is niet toegestaan om te online gokken bij een casino zonder Nederlandse vergunning. Op CasinoOffers bieden we daarom alleen legale online casino’s aan. Zo weet je zeker dat welk online casino je ook kiest, je er legaal kan gokken. Bovendien hebben deze casino’s bewezen dat ze aan alle strenge betrouwbaarheids- en veiligheidseisen voldoen die de Ksa voor ze heeft opgesteld.
Keurmerken en privacy-beleid
Als je je aanmeldt bij een online casino dan moet je daarbij je persoonlijke gegevens opgeven. Er is geen mogelijkheid om dit te omzeilen en dat is maar goed ook, want het stelt het online casino in staat jouw speelgedrag in de gaten te houden met het oog op verslavingspreventie. Daarnaast moet je, om een storting te kunnen doen, soms ook financiële informatie verstrekken zoals een credit card nummer.
Er moet natuurlijk wel zorgvuldig om worden gegaan met jouw gevoelige informatie en bij een betrouwbaar casino wordt dit gegarandeerd doormiddel van officiële keurmerken. Ook zal je er een duidelijke privacyverklaring vinden waarin, volgens de EU-privacy wetgeving, precies wordt uitgelegd welke gegevens er van je worden vastgelegd en waarom. Ook zal duidelijk uitgelegd worden hoe jouw gegevens worden beveiligd door het online casino. Bijvoorbeeld door een zogenaamd zogenaamde SSL-certificaat op de site. Je kan dit checken door te zien of er https:// voor de URL van het casino staat en er een slotje voor de URL staat weergegeven.
Veilig betalen
Om te kunnen online gokken voor echt geld zal je een storting moeten maken. Bij een betrouwbaar casino kan dat via een of meerdere veilige online betaalmethoden die voor veel spelers toegankelijk zijn. Niet alleen moet het geld keurig worden bijgeschreven op je casino account, je gegevens moeten daarbij afgeschermd zijn tegen mogelijke fraude.
Bij alle Nederlandse online casino’s zijn daarom iDEAL casino’s. IDEAL is immers een vertrouwde methode voor heel veel Nederlanders en daarnaast is het hartstikke veilig. Je logt in via de beveiligde omgeving van jouw bank en bent dus extra beschermd. Er worden bovendien zo geen financiële gegevens van je met het online casino gedeeld.
Eerlijke spellen
Het lijkt misschien niet zo belangrijk maar ook het spelaanbod van een online casino helpt je bepalen of een online casino betrouwbaar is of niet. Casino’s zijn afhankelijk van hun samenwerkingsovereenkomsten met software providers voor de casino spellen.
Eigenlijk maakt het voor de betrouwbaarheid van een casino niet zoveel uit welke soorten casino spellen worden aangeboden alhoewel het natuurlijk wel een goed teken is als een casino veel variatie biedt, het laat zien dat ze hun spelers begrijpen en voor elk wat wils willen aanbieden.
Betrouwbare casino’s bieden echter eerlijke spellen van gerenommeerde software providers. Om spellen van de beste providers te kunnen aanbieden, moeten online casino’s een uitstekende reputatie hebben. Software providers gaan hun goede naam namelijk niet te grabbel gooien aan een onbetrouwbaar casino dat haar casino’s aan de lopende band oplicht.
Spellen van gerenommeerde spellenmakers zijn bovendien gegarandeerd eerlijk. Zij zijn uitgebreid getest en gecontroleerd door gerenommeerde testbureaus om te zien of de Random Number Generator werkt zoals hij zou moeten en of de spellen niet gemanipuleerd zijn.
Bonusvoorwaarden
Aan de casino bonussen van betrouwbare casinos zitten eerlijke en haalbare bonusvoorwaarden die bovendien transparant zijn. Dat wil zeggen dat bonusvoorwaarden niet ontworpen zijn om uitbetalingen van eventuele winsten te vertragen of, nog erger, helemaal niet plaats te laten vinden.
Ook zijn de bonusvoorwaarden goed te vinden en zijn ze gemakkelijk te begrijpen.
Alle Nederlandse online casino’s die je in de top 10 vindt bij CasinoOffers scoren hoog op dit aspect. Niet alle casino’s hebben overigens aparte bonusvoorwaarden. Soms zijn deze opgenomen in de algemene voorwaarden.
Dat is bijvoorbeeld het geval bij Circus Casino. Zij hebben verder de voorwaarden die van toepassing zijn op specifieke bonussen, op de bonuspagina vermeld.
Uitbetalingsmethoden en -termijnen
Net als de stortingsmethoden bieden betrouwbare casino’s uiteraard ook veilige opties voor het uitbetalen van winsten.
Bij Nederlandse casino’s is dat maar één optie en dat is een bankoverboeking naar het bankrekeningnummer dat je hebt opgegeven bij registratie. Dit rekeningnummer is geverifieerd en dus bestaat er geen misverstand over wie de rekeninghouder is. Zo wordt er zo verzekerd dat al je winsten ook daadwerkelijk aan jou worden betaald.
Bij betrouwbare casino’s is het bovendien duidelijk hoe snel uitbetalingen worden verwerkt en is dat over het algemeen snel. Gewonnen geld staat vaak binnen 1 tot 3 werkdagen weer op je bankrekening.
Helpdesk
De klantenservice van betrouwbare casino’s is 24 uur per dag beschikbaar om je te helpen als dat nodig is. De meeste Nederlandse casino’s op het internet beschikken daarvoor over een live-chat, hebben een e-mailadres en een speciale klachtenlijn/e-mail adres.
Verantwoord Gokken
Betrouwbare goksites hebben meerdere tools beschikbaar om ervoor te zorgen dat je op een verantwoorde manier kan online gokken. Voor Nederlandse casino’s is dit zelfs een wettelijke verplichting voor het verkrijgen van een kansspelvergunning.
Je kan bij dit soort casinos bijvoorbeeld limieten instellen om te voorkomen dat je teveel uitgeeft of te lang speelt.
Daarnaast zijn alle online casino’s aangesloten bij het CRUKS. Dit is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Als je in het CRUKS bent geregistreerd mogen casino’s met Nederlandse vergunning je niet laten spelen.
Is een casino niet aangesloten bij CRUKS? Dan is het geen betrouwbaar online casino.
Betrouwbare casino reviews
Een goede manier om de betrouwbaarheid van online casino’s te bepalen zonder er zelf te spelen, is het lezen van online casino reviews.
Onze casino reviews hier op CasinoOffers zijn hiervoor zeker een goed begin. Wij zetten alles op alles om je het complete plaatje te geven van onze ervaring bij elk online casino dat we reviewen. Alle verschillende aspecten waar je op moet letten in je zoektocht naar een betrouwbaar casino komen aan bod. Aan het eind zetten we alle bevindingen op een rij zodat jij kan lezen wat het beste en meest betrouwbare casino is.