De Maltese operator Shark77 Ltd. heeft een boete van 900 duizend euro gekregen van de Kansspelautoriteit (Ksa) voor het aanbieden van illegale kansspelen in ons land.
Shark 77 Limited is een in Malta gevestigde aanbieder die zowel online casino– als sport platformen biedt voor hun spelers en sportfans. De groep beheert een kleine verzameling goksites en beheert daarin alle interne afdelingen, van betalingsverwerking tot ondersteuning binnen het hoofdkantoor in Malta.
Maltese Kansspelvergunning
Op hun website 18bet.com bieden ze casino spellen en sportweddenschappen aan. Daarvoor hebben ze alleen een vergunning van de Malta Gaming Authority. Ook spelers uit Nederland konden zich aanmelden, storten en spelen maar hiervoor hebben ze geen vergunning.
Om in Nederland legaal online kansspelen aan te bieden, moet een casino immers een kansspelvergunning hebben, afgegeven door de KSA. De Maltese wet- en regelgeving of een Maltese vergunning is niet van toepassing in Nederland. De MGA of een andere buitenlandse toezichthouder is in Nederland niet bevoegd.
Aanmelding vanuit Nederland
De van 18bet is door de KSA tussen 1 december 2021 en 2 februari 2022 vijf keer bezocht. Het was mogelijk een account aan te maken vanaf een Nederlands IP-adres met Nederlandse persoonsgegevens zoals een Nederlands telefoonnummer beginnend met +31 en aangegeven middels een Nederlands vlaggetje. Bij die registratie werd nergens een leeftijdsverificatie toegepast.
Tevens was het mogelijk om een storting te maken vanaf een Nederlandse bankrekening en daarmee te spelen. Toen de KSA contact opnam met de klantenservice van het bedrijf in de Nederlandse taal werd de vraag vertaald vanuit het Engels door de AI software van het casino en reageerde de klantenservice ook weer met een Engelse vraag die vervolgens in het Nederlands werd vertaald.
Hiermee zijn ze in overtreding van artikel 1, eerste lid, aanhef en onder a, van de Wet op de Kansspelen (Wok).
Technische Fout
De KSA heeft hun bevindingen in juli 2022 aan Shark777 Ltd. gepresenteerd die daar via hun advocaten op hebben gereageerd en in de maanden erna verschillende aanvullende stukken hebben aangeleverd om aan te tonen dat ze zich niet specifiek op Nederlandse spelers hebben gericht en dat ze dus niet in overtreding zijn.
Hun argument is dat het de bedoeling was dat 18Bet.com niet meer voor Nederlandse personen voor beschikbaar was maar dat dat door een technische fout tussen 11 november 2021 en 18 maart 2022 toch mogelijk was. Toen de fout ontdekt werd, zijn de websites onmiddellijk onbeschikbaar gemaakt voor gebruik en deelname door Nederlandse personen.
Het is geen argument dat ze kan helpen in deze zaak zo zegt de KSA in hun sanctiebesluit. Feit blijft immers dat de site vanuit Nederland beschikbaar was en dat Nederlandse spelers er konden aanmelden en spelen.
Onredelijke Algemene Voorwaarden
Behalve voor het toelaten van Nederlandse spelers, word Shark77 ook afgerekend op hun algemene voorwaarden die door de KSA ‘onredelijk’ worden genoemd.
Zo bepalen de voorwaarden dat ieder gestort bedrag ten minste driemaal ingezet moet worden voordat je je geld kan laten uitbetalen. “Met deze voorwaarde konden consumenten niet vrijelijk over hun saldo beschikken. Zij werden gedwongen om eerst aan de onvergunde online kansspelen van Shark77 deel te nemen, met alle risico’s van dien”, aldus de KSA.
Een andere voorwaarde die door de KSA als onredelijk wordt gezien, is het artikel dat bepaalt dat bij meerdere opnames die worden verricht binnen een tijdspanne van 30 dagen een heffing met een minimum van 3% van het opnamebedrag in rekening wordt gebracht om administratieve kosten te dekken. Ook dit is ten nadele van de spelers, zegt de KSA, bovendien word je zo ook aangezet tot het deelnemen aan illegale kansspelen.
Boeteverhogende omstandigheden
Shark77 heeft daarom de maximaal mogelijke boete van 900 duizend euro opgelegd gekregen door de KSA. Naast de maximale basisboete van 600 duizend euro is hier sprake van zoals de KSA dat zo mooi noemt ‘boeteverhogende omstandigheden’ zoals de onredelijke bonusvoorwaarden en het ontbreken van leeftijdsverificatie in het aanmeldingsproces.
René Jansen, voorzitter van de Ksa zegt: “Illegale aanbieders zetten de kanalisatie naar het legale aanbod op het spel en dat willen we niet. Nederlandse spelers verdienen de goede bescherming van aanbieders met een vergunning van de Kansspelautoriteit.”
Kies een legaal casino bij Casinooffers
Op Casinooffers dragen wij een steentje bij aan de kanalisatie door spelers in onze casino reviews te begeleiden naar legale aanbieders. Alle aanbieders die je op onze site vindt, zijn in het bezit van een geldige Nederlandse vergunning daarnaast doen we onze uiterste best om transparantie en duidelijkheid te bieden wat betreft online gokken. Dat betekent dat we ook de mindere kanten ervan belichten.
Op onze site kan je dus met een gerust hart een online casino uitzoeken om bij te gaan spelen. In tegenstelling tot Shark77 houden zij zich aan alle regels die door de overheid voor aanbieders zijn opgesteld.
