Verantwoord gokken

Hier bij Casinooffers.nl geloven we dat het gokken, of dat nou online of in een landgebonden casino is, een leuk en spannend tijdverdrijf moet zijn en dat ook moet blijven. We willen daarom zorgen dat iedereen speelt bij veilige en betrouwbare aanbieders maar beseffen ons ook dat het soms uit de hand kan lopen en dat het gokken een probleem kan worden. Op deze pagina vind je praktische informatie over hoe je verantwoord kunt blijven gokken en waar je terecht kunt als je het gokken niet meer in de hand hebt.

Let op! Deze pagina is niet bedoeld als hulp bij gokverslaving maar is puur informatief en gemaakt om tips met je te delen die je kunt gebruiken om verantwoord te gokken. Denk je dat je misschien een gokprobleem hebt? Neem dan contact op met een professionele organisatie die gespecialiseerd zijn in hulpverlening bij gokverslaving. Telefoonnummers en andere contactgegevens vind je aan het eind van dit artikel.

Risico’s van Online Gokken

Online gokken kan een leuk tijdverdrijf zijn maar er kleven ook grote risico’s aan. Gokken kan namelijk verslavend werken om er zo de controle helemaal over te verliezen. Een gokverslaving is een serieuze ziekte waardoor mensen diep in de problemen kunnen komen en zelfs hun huis, baan en/of relaties kunnen verliezen.

Als je gaat gokken, moet je dat dus doen met de juiste intenties. Gokken is geen manier om snel geld te verdienen of uit de (financiële) problemen te komen. Een casino is immers zo ingericht dat je op de lange termijn altijd verliest. Daarom raden wij aan om nooit te gokken met geld dat je niet kan missen, de kans dat je het verliest is immers veel groter dan dat je iets wint.

Als jij merkt dat het online gokken een negatieve invloed heeft op andere aspecten van je leven, dan is het tijd om hulp te zoeken. Onderneem actie of zoek contact met een van de hulporganisaties bij de eerste tekenen van gokverslaving voordat het je leven gaat beheersen.

10 tips voor verantwoord gokken

Volg de onderstaande tips om het gokken leuk te houden.

  1. Als je ervoor kiest om (online) te gokken, zorg dan dat je dat doet als tijdverdrijf en niet om geld te verdienen.
  2. Bepaal van tevoren welk bedrag je kunt missen en kunt gebruiken als speelgeld. Zie eventuele winsten als extraatjes.
  3. Bepaal van tevoren hoe lang je gaat spelen en houd je aan je tijdslimiet, zelfs als je aan het winnen bent.
  4. Bepaal een budget en houd je daaraan.
  5. Bedenk voordat je begint met gokken dat je waarschijnlijk gaat verliezen, het online casino is in het voordeel en verliezen is onderdeel van het gokken.
  6. Wees je bewust van de kenmerken van een gokverslaving en zoek hulp als je het gevoel hebt het gokken niet meer in de hand te hebben.
  7. Spendeer nooit meer geld dan je hebt aan het gokken. Gok ook nooit met geleend geld.
  8. Zorg voor voldoende balans in je leven, relaties met vrienden en familie mogen nooit te lijden hebben onder het gokken.
  9. Probeer verliezen nooit “terug te winnen”. De kans is groot dat je meer geld verliest terwijl je probeert om eventuele verliezen goed te maken.
  10. Gokken moet puur voor het plezier zijn en kan nooit een noodzaak, gewoonte of een manier om met emotionele of andere stressvolle omstandigheden om te gaan.

Minderjarig gokken

Online gokken is in Nederland niet toegestaan voor minderjarigen van 18 jaar en jonger. Online casino’s zijn daarom verplicht om via een verificatiecheck te controleren of alle spelers meerderjarig zijn. Je moet hiervoor bij registratie een kopie van je legitimatie uploaden en via iDIN worden deze gegevens geverifieerd met jouw eigen bank. Als is bevestigd dat jij ouder dan 18 jaar bent, kan de registratie en activatie van het casino account worden voltooid. 

Zorg ervoor dat je stappen onderneemt zodat eventuele minderjarige personen in jouw huishouden worden beschermd. Verzeker jezelf er bijvoorbeeld altijd van dat je uitlogt uit je casino account als je je mobiel of pc onbeheerd achterlaat en betrek minderjarigen nooit bij het gokken. Download en installeer software die voorkomt dat kinderen toegang hebben tot de goksites. Als het vermoeden bestaat dat een minderjarig persoon toch toegang heeft gekregen tot het online casino, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van het casino die je hiermee kunnen helpen.

Voor informatie over de regelgeving kan je terecht bij de kansspelautoriteit.

Overige kwetsbare groepen

Naast minderjarigen wordt er bij Nederlandse casino’s ook streng gelet op jongvolwassenen in de leeftijdscategorie tussen 18 en 24 jaar en mensen die zich hebben uitgesloten van deelname aan door hem georganiseerde kansspelen. Zij zijn niet uitgesloten van deelname maar kunnen geen bonussen of promoties ontvangen en er gelden lagere maximale stortingslimieten.

Als een kwetsbare speler zorgelijk speelgedrag vertoont, kan het casino besluiten sneller over te gaan op beperkende maatregelen.

Gok alleen bij Legale online casino’s

Online gokken is in ons land alleen toegestaan bij casino’s die daarvoor een licentie hebben gekregen van de Nederlandse kansspelautoriteit. Als ze die niet hebben, dan is gokken er illegaal. Voor het gokken bij een illegale aanbieder van online kansspelen kan je een boete krijgen en als de rechtbank je veroordeelt, zelfs een strafblad.

Daarnaast ben je bij illegale casino’s niet beschermd tegen de risico’s van gokken zoals je dat wel bent bij de Nederlandse legale casino’s. Zij zijn namelijk verplicht om:

  • Alle medewerkers training te laten volgen over de risico’s van gokken,
  • Experts bij de hand te hebben om advies te geven over gokverslaving,
  • Spelers duidelijke informatie te geven over hulp bij gokproblemen,
  • Te onderzoeken en bij te houden hoe lang en hoe vaak jij speelt,
  • Te weten wanneer ze jou moeten stoppen voordat gokproblemen ontstaan.

Zelfcontrole en zelfbescherming

Nederlandse online casino’s nemen het welzijn van hun spelers heel serieus en hebben een streng verantwoord gokken beleid om spelers (tegen zichzelf) te beschermen. Er zijn daarvoor een aantal nuttige tools beschikbaar waar we kort op willen ingaan zodat je weet wat je kunt doen ter zelfcontrole of zelfbescherming.

Time out

Deze functie is ingebouwd in de casinosoftware en kun je zelf bedienen. Je kunt hier aangeven dat je je casinoaccount voor een bepaalde tijd (minder dan 6 maanden) wilt laten sluiten. Mocht je er niet uitkomen in de casinosoftware dan kun je contact opnemen met de klantenservice die de zelfuitsluiting voor je kan activeren. Eventueel achtergebleven speelgeld kan vaak gewoon aan je worden uitbetaald.

Cruks

Onder de nieuwe wet Koa heeft de kansspelautoriteit het Centraal Uitsluitingsregister Kansspelen in het leven geroepen, afgekort tot CRUKS. Dit is een landelijke tool voor iedereen die zich tijdelijk of voor onbepaalde tijd wil uitsluiten van het online gokken. Alle legale Nederlandse casino’s zijn hierop aangesloten en moeten elke speler bij registratie en login controleren op een CRUKS registratie.

Als jij in het CRUKS geregistreerd staat, wordt je de toegang ontzegd voor alle landgebonden en online casino’s met een Nederlandse kansspelvergunning.

Een CRUKS inschrijving kan worden gedaan voor minimaal 6 maanden tot 99 jaar.

Speellimieten

Alle Nederlandse casino’s bieden verplichte speellimieten, onder andere voor het te verliezen bedrag of de speeltijd. Ook moet je instellen hoeveel je maximum inzetbedrag mag zijn en hoeveel je per dag/week/maand maximaal kunt storten. Je krijgt een alert als je je limiet hebt bereikt en/of verder spelen of meer storten is niet mogelijk.

Speelsnelheid

De spelsnelheid kan worden aangepast naar bijvoorbeeld meer seconden tussen de spins op de gokkast of tussen de handen aan de blackjack tafel.

Reality checks en Klok

Een Reality Check houdt in dat er na een bepaalde speeltijd een alert verschijnt welke aangeeft hoelang je al hebt gespeeld en hoe veel je hebt gewonnen/verloren in die speelsessie. Je kunt pas weer verder spelen als je het bericht hebt geaccepteerd door op de daarvoor bestemde button te drukken. Een klok in beeld maakt het gemakkelijker voor spelers om zich aan zijn of haar gestelde speeltijd limiet te houden.

Verantwoord gokken zelftesten

Twijfels of je nog steeds gokt voor het plezier? Doe een zelftest. Hieronder vind je een aantal voorbeelden van vragen in zo’n test die je jezelf kunt stellen:

  • Heeft het gokken negatieve gevolgen voor je werk of andere verantwoordelijkheden?
  • Gok je meer dan je je kunt veroorloven te verliezen?
  • Moet je je speelbedrag regelmatig verhogen om nog plezier te hebben in het spelen?
  • Heb je wel eens geld geleend of iets verkocht om geld te hebben voor het gokken?
  • Probeer je wel eens eerdere verliezen terug te winnen?
  • Gok je wel eens onder invloed van alcohol of drugs?
  • Gok je wel eens om aan zorgen, problemen of verveling te ontsnappen?
  • Heeft het gokken financiële problemen opgeleverd voor jou of je familie?

Als er uit deze test komt dat er als het gevolg van het gokken wel eens problemen zouden kunnen ontstaan of dat je mogelijk al een gokprobleem hebt, dan kunnen de organisaties en sites die deze zelftests aanbieden je ook doorverwijzen naar instanties waar je de juiste hulp kunt krijgen. 

Hulp bij gokverslaving

Een gokverslaving is een negatieve spiraal waar mensen in terecht komen en waardoor de problemen zich opstapelen dus hoe eerder je hulp krijgt, hoe beter. Een leven zonder gokproblemen betekent bijvoorbeeld:

  • Geld overhouden voor andere dingen
  • Beter presteren op school of werk
  • Herstellen van sociale contacten en het aanhalen van banden met familie en vrienden
  • Beter humeur en beter zelfbeeld

Weet dat je niet de enige bent en dat er hulp beschikbaar is. Je kunt op veel manieren hulp krijgen, zie hieronder waar je terecht kan.

Telefonische hulp

  • De landelijke Stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers (AGOG) heeft een hulplijn die 24 uur per dag bereikbaar is 0900-217 77 21 (€ 0,10 per minuut, 24 uur p/d).
  • HANDS hulplijn is anoniem en gratis 0800-3701503.
  • Intact herstel & zelfhulp kan 24 uur per dag worden bereikt op telefoonnummer 088-382 28 80.
  • Voor informatie over kansspelen of voor begeleiding kun je ook contact opnemen met het Centrum voor Verantwoord Spelen. Telefoon: 06 – 4162286.

Hulp via internet

  • Jellinek Online Zelfhulp Gokken biedt een gratis en anonieme zelftest en een site met informatie om je gokgedrag onder controle te krijgen. Ook als je op zoek bent naar een professionele hulpverlener kunnen zij je helpen.
  • Gokkendebaas biedt online behandeling door professionele hulpverleners.
  • Gokhulp-TOPtraining biedt een combinatie van cognitieve gedragstherapie en motiverende gespreksvoering door professionele therapeuten. De behandeling is gratis, anoniem en online.

Voor meer organisaties en soorten hulp kijk je op de site van het Loket Kansspel.