Wat is cruks en hoe werkt het

Het CRUKS is een belangrijk onderdeel van de nieuwe wet Kansspelen op Afstand (Koa) die op 1 oktober 2021 in ons land is ingegaan. Alle Nederlandse legale online casino’s, landgebonden casino’s en speelhallen zijn aangesloten op het CRUKS. Het wordt gebruikt als hulpmiddel om gokverslaving tegen te gaan en spelers tegen zichzelf in bescherming te nemen.

CRUKS registratie kan plaatsvinden op vrijwillige basis waarbij een speler zichzelf registreert of kan op een onvrijwillige basis. Dat wil zeggen dat de aanbieder (die een meldingsplicht heeft) of familieleden of vrienden een speler kunnen inschrijven. Wat het CRUKS precies is en hoe het werkt, dat lees je hieronder.

Wat is CRUKS?

CRUKS is een afkorting die staat voor Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het is een landelijk register waarin Nederlandse spelers die het gokken niet meer onder controle hebben of die een speelpauze nodig hebben, ingeschreven kunnen worden.

Alle Nederlandse kansspelvergunninghouders zijn aangesloten op het CRUKS, niet alleen de online casino’s maar ook offline casino’s zoals de landgebonden vestigingen van Holland Casino en de speelhallen van Fair Play en Jack’s Casino.

woordmerk-ksa

Hoe werkt CRUKS?

Elke vergunninghouder heeft de plicht elke speler te controleren op een CRUKS registratie. Dit gebeurt niet alleen bij registratie maar elke login wordt gecontroleerd. Staat een speler of bezoeker ingeschreven in het CRUKS? Dan mag hij/zij niet worden toegelaten.

Een CRUKS inschrijving kan worden gedaan voor minimaal 6 maanden tot 99 jaar. Gedurende de aangevraagde periode blijft de CRUKS registratie actief en ben je als speler dus niet in staat te gokken bij Nederlandse casino’s.

Welke gegevens staan in CRUKS?

Voor elke speler die zich aanmeldt bij een Nederlands online casino wordt eenmalig een unieke CRUKS-code aangemaakt. Om deze CRUKS code aan te maken worden de volgende gegevens door het casino naar de KSA verstuurd (uiteraard via een beveiligde verbinding):

  • Burgerservicenummer (BSN),
  • naam,
  • geboortedatum
  • Start- en einddatum inschrijving

Deze gegevens worden versleuteld in de code en teruggestuurd naar het casino. De CRUKS code wordt nu gekoppelde aan jouw casino account en bij elke volgende keer dat jij inlogt bij die aanbieder zal deze worden gebruikt om te controleren of je bent ingeschreven of niet.

De CRUKS code is dusdanig versleuteld dat het niet meer herleidbaar is naar jouw persoonsgegevens.

Team image

CRUKS registratie

Een CRUKS registratie zorgt er dus voor dat je voor een bepaalde tijd wordt uitgesloten van het gokken. Dit hoeft niet per se te zijn als je al een gokverslaving hebt, liever gebruik je het CRUKS als middel om jezelf tegen ene mogelijke gokverslaving te beschermen. Kom in actie voordat het te laat is.

Er zijn verschillende manieren waarop je in het CRUKS kan worden ingeschreven. We zetten ze hieronder op een rij. Daarnaast geven we je ook informatie over hoe uitschrijving werkt.

CRUKS Inschrijven

De meeste spelers die in het CRUKS geregistreerd staan, hebben zichzelf ingeschreven, dit is een zogenaamde vrijwillige CRUKS inschrijving.

Dit kan op 2 manieren:

  1. Via DigiD
  2. Via een papieren inschrijfformulier dat je per post verstuurd.

Je kan een speelpauze inlassen voor 6 maanden tot 99 jaar. Een CRUKS inschrijving via DigiD is onmiddellijk actief terwijl de inschrijving via de post een aantal (werk) dagen kan duren. Als je je inschrijft per post, ontvang je per post een bewijs van inschrijving. Via DigiD kan je een digitaal bewijs downloaden.

Mobile Responsive Online Casino

CRUKS Uitschrijven

Als de periode van jouw speelpauze is verlopen, stopt je CRUKS registratie automatisch. Je gegevens worden automatisch verwijderd uit het CRUKS.

Om je uit te schrijven, hoef je dus niks te doen en je ontvangt hiervan ook geen bericht.

Onvrijwillige inschrijving CRUKS

Een onvrijwillige inschrijving vindt plaats als een derde partij een speler wil laten inschrijven in het CRUKS. Dit kan familie of vrienden zijn maar ook een online casino.

Hiervoor is wel een strenge procedure vastgesteld. Er moet een verzoek worden ingediend bij de Ksa waarin de aanvrager aantoont hoe zij schade ondervinden van het gokgedrag van de ander. In het geval van een aanvraag door een casino moet er onder andere aangetoond worden dat interventies door de aanbieder niks hebben geholpen.

Als de Ksa de aanvraag goedkeurt, krijgt de speler waar het om draait de kans om bezwaar te maken. Als de inschrijving uiteindelijk goedgekeurd wordt, wordt de speler voor 6 maanden uitgesloten.

CRUKS registratie verlengen of opzeggen

Als je je CRUKS inschrijving wilt verlengen dan kan dat ook weer via DigiD of het papieren formulier. Een CRUKS registratie opzeggen kan alleen als er minimaal 6 maanden van je inschrijving voorbij zijn.

Centrale uitsluiting van alle Nederlandse casino’s

Alle legale casino’s in Nederland, zowel online als offline zijn aangesloten bij het CRUKS. Dit is een verplicht onderdeel van de kansspelvergunning. Een registratie in het CRUKS betekent dat je centraal bent uitgesloten van deelname bij al deze aanbieders. Ongeacht of je daar een account hebt of niet. Het maakt ook niet uit of je online of offline gokte op het moment van inschrijving. De CRUKS registratie geldt als een centrale uitsluiting van alle Nederlandse casino’s.

Dat wil dus zeggen dat je als je bent uitgesloten omdat je te veel gokt in Holland Casino je ook niet (meer) kan inloggen bij BetCity, Bet365, Holland Casino Online, Unibet of een van de andere online casino’s. Als je bent uitgesloten vanwege overmatig online gokken dan zal je ook de toegang worden geweigerd tot de vestigingen van Holland Casino of de speelhallen van Jack’s en Fair Play Casino.

Veelgestelde vragen over CRUKS

Wat betekent CRUKS?

CRUKS is de afkorting voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

Sta ik in CRUKS?

Als je niet meer zeker weet of je staat ingeschreven in CRUKS kan je dat dag en nacht controleren met je DigiD. Als je staat ingeschreven, vind je hier ook informatie over tot wanneer je bent ingeschreven. Als je niet staat ingeschreven dan krijg je een inschrijfformulier te zien. Pas op dat je dat niet invult en op ‘inschrijven’ klikt, anders schrijf je jezelf misschien ongewild in.

Is het mogelijk om CRUKS eerder op te zeggen?

Het is bij wet verboden voor de KSA om een inschrijving ongedaan te maken als er nog geen 6 maanden voorbij zijn. Dus als je spijt hebt of je per ongeluk inschreef, dan heb je pech en moet je minimaal 6 maanden wachten voordat je uitgeschreven kan worden.

Zijn er legale casino’s zonder CRUKS?

Nee, alle legale online casino’s zijn aangesloten bij CRUKS. Dat is een wettelijke verplichting voor het behoud van hun kansspelvergunning. Er bestaan dus geen legale casino’s zonder CRUKS. Onthoudt dat gokken bij een casino zonder Nederlandse vergunning illegaal is.

Ik heb geen BSN, kan ik ingeschreven worden in CRUKS?

Als je geen BSN hebt dan kan de KSA een CRUKS code voor je aanmaken met behulp van je naam, geboortedatum en geboorteplaats.